Buďte správne informovaný! Získajte prémiový účet TU
Prihlásenie
E-shop
Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.

Ako si udržať náskok v biznise vďaka technológiám

Tb_opening_074_d7c5714.jpg
Foto: Microsoft
19. marca 2019 Tlačiť

Najnovšia technologická revolúcia odhaľuje kritické body pre budúce fungovanie firiem. Najproblematickejším sa naprieč rôznymi odvetviami ukazuje nedostatok kvalifikovaných pracovníkov, ukázal nedávny prieskum spoločnosti Microsoft. Firmy musia na trhu bojovať o talentovaných ľudí a v kurze sú najmä tí, ktorí majú lepšie digitálne zručnosti.

Čoraz viac firiem zakladá špecializované tímy pre digitálnu transformáciu. Najčastejšie takéto tímy podľa spomínaného prieskumu v krajinách strednej a východnej Európy vznikajú v oblasti finančných služieb. Viac ako tretina respondentov z finančného sektora uviedla, že ich spoločnosť má takýto tím, oproti 29 percentám v obchode a necelej pätine vo výrobnej sfére.

Aj preto finančné spoločnosti najčastejšie uviedli, že digitálna transformácia je príležitosťou na rast a nie hrozbou. Za najčastejšiu motiváciu na osvojenie si digitálnych technológií označili zvýšenie spokojnosti zákazníkov, zlepšenie kvality produktov a služieb, získanie nových zákazníkov a celkové zníženie nákladov. Sektor finančných služieb sa podľa firiem rýchlo mení, je veľmi konkurenčný a zákazníci čoraz náročnejší, technológie preto vidia ako prostriedok na vyššiu pružnosť a udržanie konkurencieschopných cien.

Digitálnu transformáciu firiem a odvetví sa snaží podporiť aj spoločnosť Microsoft. Pomôcť chce nielen svojimi produktmi, ale snaží sa zároveň inšpirovať firmy úspešnými príkladmi. Najlepším a najinovatívnejším projektom udeľuje ocenenia Microsoft Awards. Odmenené príbehy zo Slovenska ukazujú, že digitálnych technológií sa neboja ani firmy z tradične konzervatívneho finančného sektora.

Tb_central039.jpg
Foto: Microsoft

Cestu do budúcnosti ukazujú lídri

Tatra banka každoročne získa množstvo ocenení za inovácie, ktoré prináša klientom. Aby si udržala svoj náskok, potrebuje podporovať komunikáciu a spoluprácu medzi zamestnancami a neustále priťahovať nové talenty. „Lenže kandidátov zvyklo po nástupe do banky prekvapiť, že pracovné  prostredie banky nezodpovedalo úplne pozícii inovatívneho lídra v 21. storočí,“ priznáva Ján Vlach, manažér zmien z oddelenia transformácie a internej komunikácie Tatra banky. Vedenie banky sa preto v minulom roku rozhodlo priniesť zamestnancom nový prísľub zamestnávateľa, ktorý zahŕňa zásadné zmeny – od zavedenia nových technológií až po vytvorenie moderných pracovných priestorov prispôsobených potrebám zamestnancov aj práci tímov. Cieľom je nový efektívnejší spôsob práce a spolupráce.

Jednou z prvých zmien bol prechod z platformy Lotus Notes na Office 365. Ani zďaleka však nešlo len o modernejší e-mail či kalendár. „V spolupráci s Microsoftom sme venovali pol roka tomu, aby sme si ujasnili, čo môžu zamestnanci získať tým, že opustia zaužívaný spôsob práce,“ opisuje Ján Vlach. Výsledkom bolo osem scenárov, ako napríklad efektívnejšie stretnutia prostredníctvom Skype namiesto cestovania medzi budovami banky, spoločná práca na dokumentoch vďaka OneDrive či rýchle vyhľadávanie produktov a informácií pre pracovníkov pobočkovej siete namiesto študovania stoviek strán manuálov.

Tatra banka hneď od začiatku kládla dôraz na podporu adopcie nástrojov Office 365. Martin Kubík, CIO Tatra banky, vysvetľuje: „Pri máloktorých technických zmenách sme si uvedomili, že je to aj kultúrna zmena. Ak zmeníme iba techniku a nevenujeme podpore adopcie používateľov dostatok energie, zriedka sa nám podarí doručiť všetky benefity, ktoré sme si od zmeny sľubovali. Mám radosť, že v tomto projekte sa do adopcie a pochopenia kultúrnej zmeny investuje potrebný čas.“

Aktuálny prieskum ukázal spokojnosť so zavedenými nástrojmi Office 365 u viac ako 60 percent zamestnancov. Tatra banka sa poučila na príkladoch zo zahraničia a stavila na propagáciu benefitov každého nového nástroja. Zamestnanci najviac ocenili „Office tipy a triky“ – krátku inštruktáž o nástrojoch, ktoré je možné rýchlo a jednoducho vyskúšať. Osvedčili sa aj ambasádori – na internú výzvu zareagovalo viac ako 350 ľudí, ktorí mali chuť vyškoliť sa cez skypovú online univerzitu a následne pomáhať svojim kolegom porozumieť zmene a zvládnuť nové technológie. Tatra banka si na pomoc s komunikáciou, tréningom a adopciou prizvala okrem expertov z Microsoft Digital Services aj Microsoft partnera – spoločnosť manica s. r. o. „Manica nám dodáva tréningové materiály, video návody, pomáha s komunikačným plánom a kontroluje, či nové nástroje využívame správnym spôsobom,“ vysvetľuje Ján Vlach.

Pozrite si prehľad všetkých ocenených riešení v rámci Microsoft Awards 2018.

Natívny článok

Odporúčané ebooky

Súvisiace články v seriáli "Online nástroje pre podnikateľov"

Zobraziť všetky články v seriáli "Online nástroje pre podnikateľov"

Témy

MicrosoftMicrosoft Awardsprieskumtechnológie

Najčítanejšie za 24 hodín

Z kategórie Inšpirácia

Poradca podnikateľa a živnostníka

Prémiový obsah pre členov klubu Podnikam.sk

Zobraziť ďalšie články

Seriály na Podnikam.sk

Školenia, semináre, kurzy

BOZP - Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci
BOZP vo výrobe
Cash flow
Clo
Clo a logistika
Controlling
Dane a účtovníctvo
Doprava
Dotácie
DPH - Daň z pridanej hodnoty
DzP - Dane z príjmu
Enviro
Environmentalistika
Finančné riadenie
IAS/IFRS
Legislatíva a zákony
Legislatíva, zákony
Logistika
Manažérske zručnosti
Manažment
Marketing
Marketing a predaj
Medzinárodné účtovné štandardy (IAS/IFRS, US GAAP)
Medzinárodné zdaňovanie
Mzdy a odvody
Nehnuteľnosti
Osobný rozvoj
Ostatné dane
Personalistika
Pohľadávky
Pracovné právo
Právo
Riadenie
Riadenie firmy
Riadenie ľudských zdrojov
Samospráva
Školstvo
Školy
Stavebníctvo
Účtovníctvo
Účtovníctvo a dane
Verejná správa
Verejné obstarávanie-obstarávateľ
Verejné obstarávanie-uchádzač
Výroba
žiadny
Živnosť

august

27aug6:30Od rozhodnutia o umiestnení stavby po kolaudáciu6:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Nehnuteľnosti,Stavebníctvo

04sep6:30Obchodné právo nielen pre podnikateľov6:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Legislatíva a zákony

05sep6:30Ako na interný mini-audit firmy a zlepšiť ekonomické hospodárenie6:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Manažérske zručnosti

Zobraziť všetky školenia

Eshop Podnikam.sk

Prejsť do eshopu

Zoznam firiem B2B

Zobraziť všetky firmy
Copyright © iSicommerce s.r.o. Všetky práva vyhradené. Vyhradzujeme si právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos obsahu. Ochrana osobných údajov | Podmienky používania | Kontakt
OK

Web obsahuje cookies. Prevádzkovateľ webu nezbiera žiadne osobné údaje, ak nie ste registrovaný. Web obsahuje prvky tretích strán. Viac k: Ochrana osobných údajov a cookies

X