Virálny marketing
Virálny marketing je druh marketingu alebo súbor marketingových techník, ktoré využívajú existujú sociálne siete za účelom zvýšenie povedomia o určitej značke.
Pri tomto druhu marketingu dochádza k šíreniu informácií cez osobný kontakt. Pri dizajnovaní kampane sa reklamné agentúry snažia identifikovať ľudí s vysokým sociálnym potenciálom. Takýto ľudia pôsobia ako semienka kampane, odkiaľ kampaň exponenciálne rastie.
Virálny marketing na Slovensku a kdekoľvek inde na svete nemusí prebiehať iba v prostredí sociálnych sietí ako Facebook či Twitter. Je síce pravda, že väčšina takýchto kampaní sa šíri práve týmito kanálmi, ale z princípu virálna kampaň nie je závislá na médiu. Prebiehať môže aj mimo internetu. Dôležité sú sociálne väzby, nie médium. Virálne kampane existovali aj pred rozšírením internetu. Nevolal sa síce virálne kampane, ale išlo o to isté, čo poznáme dnes. Jediný rozdiel je, že dnes sú možnosti marketing ďaleko väčšie. Sociálne siete umožňujú jednoduché vytvorenie kampane a následne jej dôsledné monitorovanie. Vďaka moderných technológiám možno výsledky virálneho marketing sledovať ďaleko jednoduchšie ako v minulosti.
Knihy o virálnom marketingu patria medzi najpopulárnejšie v oblasti marketingu a reklamy. Pravdou je, že tomuto druhu marketingu sa venuje neprimerane vysoká pozornosť. Ono sú známe kampane, ktoré pomocou sociálnych sietí dosiahli úžasné výsledky, drvivá väčšina takýchto kampaní ale skončí v zabudnutí internetového šumu. Podnikatelia by sa tak mali radšej venovať tradičnejším formám marketingu, pretože pri nich sú výsledky ďaleko ľahšie predvídateľné.
Príklad virálneho marketingu
Asi najznámejším príkladom úspešnej virálnej kampane je Old Spice, v ktorej hlavnú úlohu zohráva americký herec a bývalý futbalista (americký futbal) Isaiah Mustafa.
Táto kampaň je považovaná nielen za jednu z najúspešnejších, ale aj jednu z najlepšie pripravených. Old Spice natočil s Isaiahom Mustafom 188 videí a v priebehu dvoch dní ich dal na web. Súčasne sa do kampane zapojil široký tím ľudí, ktorí začali v zmysle videí komentovať najrôznejšie statusy. Videá boli vtipné a ľuďom sa páčili. Dôraz na produkt Old Spice bol malý – videá však boli zjavne spojené so značkou.
Dollar shave club je ďalším úspešným príkladom. Dollar shave club je americká firma, ktorá predáva nie veľmi atraktívne produkty – potreby na holenie. Základnom úspechu tejto virálnej kampane bolo jedno video, ktoré sa k holeniu postavilo jedinečným spôsobom. Video je naozaj vtipné a internetom sa šírilo neuveriteľnou rýchlosťou. Dollar shave club nepredával holiace potreby ako bežní predajcovia. Po prihlásení sa do tohto „klubu“ sa muži mohli vyhnúť nepríjemnému nakupovaniu holiacich potrieb. Dollar shave club ich pravidelne posielal na zvolenú adresu.
Ďalšie informácie o virálnom marketingu
Najlepším spôsobom, ako študovať akýkoľvek marketing, je čítať rôzne prípadové štúdie. Človek sa najľahšie učí na konkrétnych príkladoch.
