Keď sa skupina smeje, ľudia inštinktívne pozerajú smerom k členovi skupiny, ku ktorému sa cítia najbližšie (alebo by sa chceli cítiť najbližšie).

Ak je niekto na vás naštvaný a vy zostanete pokojný, pravdepodobne bude mať dotyčný väčšiu zlosť, ale v konečnom dôsledku sa bude za seba neskôr hanbiť.

Ak sa niekoho niečo opýtate a on vám dá len čiastočnú odpoveď, udržujte očný kontakt a mlčte. Odpovedajúca osoba si pravdepodobne uvedomí, že pôvodná odpoveď nebola dostatočná a a bude hovoriť viac.

Vyvolať emócie môžete len jedným spôsobom – emočnými výrazmi. Ak sa chcete cítiť šťastne, usmejte sa tak široko, ako len môžete.