Motivácia zamestnancov môže mať dve základné podoby:
- finančný motivačný program
- nefinančná motivácia
Na prvý pohľad by sa mohlo zdať, že zamestnanec je motivovaný výhradne finančne. V takomto prípade by sa výška motivácie zamestnanca ovplyvňovala veľmi jednoducho – zvýšili by ste mu plat. Takto to však vôbec nefunguje. Výskumy po celom svete zistili, že peniaze nie sú hlavnou motiváciou v pracovnom procese. Samozrejme toto neplatí všade.
V chudobných ekonomikách sa zamestnanci motivujú najmä peniazmi, pretože tie sú v takýchto spoločnostiach najdôležitejšie. Takisto platí, že v chudobnejších krajinách nie je toľko tvorivých pracovných miest. Finančná kompenzácia ako hlavný generátor motivácie sa ukazuje ako neefektívna najmä na pozíciách, ktoré sú vysoko tvorivé.
V moderných spoločnostiach človek nepovažuje peniaze za to najdôležitejšie v živote. Zvyšovanie platu motivuje iba do určitej miery.
Odmeňovanie a motivácia zamestnancov musia byť podrobené metodologickému prístupu. Zamestnávateľ si jednoducho mix finančnej a nefinančnej motivácie nemôže vycucať z prsta, alebo jednoducho odkopírovať od konkurencie. Motivácia a odmeňovanie zamestnancov musí vychádzať z priebežne zbieraných dát. Na toto slúži napríklad dotazník k motivácii zamestnancov či motivačný list zamestnanca. Dotazník aj motivačný list sú subjektívne zdroje informácií, ktoré sú vo veľkej časti prípadov zavádzajúce. Do motivačného listu píšeme všeličo. Firma tak musí nastaviť systém, ktorý dokáže merať spokojnosť a motiváciu zamestnancov na základe rôznych stimulov. O toto sa stará oddelenie ľudských zdrojov.
Najlepšia odmena pre zamestnanca
Najlepšou odmenou a motiváciou zamestnanca je pochvala. Áno, jednoduchá pochvala, potľapkanie po pleci. Je to zdarma. Nestojí to nič a dokáže to mať neuveriteľné výsledky.
Viacero výskumom ukázalo, že až 80 percent ľudí nemení zamestnanie z dôvodu, že by sa im nepáčili čísla na výplatných páskach. Ľudia sa v práci necíti byť docenení, a tak hľadajú šťastie niekde inde.
Finančná motivácia zamestnancov
Veľmi účinné sú rôzne systémy odmien, ktoré sú podmienené výkonnosťou zamestnanca, časti firmy či dokonca celej firmy. Hodnotenie a motivácia zamestnancov tu musí ísť ruka v ruke, inak môže ísť o neefektívny proces.
Nefinančná motivácia zamestnancov
Nefinančná motivácia zamestnancov sa skrýva pod termínom zamestnanecké benefity. Medzi najpopulárnejšie zamestnanecké benefity patria:
Kurzy a školenia
Prospech pre zamestnávateľa je tu zrejmý. Zamestnanec bude rýchlejšie pracovať na počítači. Efektívnejšie komunikovať v angličtine.
Flexibilita pracovného času
Na mnohých pracovných pozíciách niečo takéto nie je možné. Flexibilný pracovný čas je vhodný najmä pre rôzne tvorivé povolania. S flexibilným pracovným časom je úzko spojený ďalší benefit – možnosť pracovať z domu.
Teambuildingové aktivity
Človek je spoločenský tvor a žije v spleti vzťahov. Dobrá atmosféra na pracovisku je k nezaplateniu. Teambuildingové aktivity vedú k vytváraniu lepších vzťahov na pracovisku.
Starostlivosť o zdravie
Zamestnanci ocenia rôzne poukazy na zdravotnú či kozmetickú starostlivosť.
Prípadová štúdia
Jedným z veľmi často používaných príkladov motivácie zamestnancov je situácia na pracovisku v americkej spoločnosti Google. Motivácia zamestnancov v Google pôsobí ako z inej galaxie. Stačí si to porovnať s bežným slovenským pracoviskom.
Zamestnanci Google majú na pracovisku herňu, pinpongový stôl, bazén, fitnes a tak ďalej. A toto všetko môžu používať aj počas pracovnej doby. Predstavte si to. Samozrejme, že do práce sa nechodia iba zabávať.
