Buďte asertívny

Môže to znieť protirečivo, ale dá sa byť empatický a asertívny zároveň. Pochopenie pozície druhého človeka neznamená, že môže byť k vám agresívny. Udržujte svoj hlas nízky a stabilný, to ukáže dôveru a nedovolí druhému hovoriť hlasnejšie ako vy. Stojte si za svojím názorom a nedovoľte, aby agresor monopolizoval diskusiu. Vyslovte svoj názor. Zostaňte úctivý a trvajte na rovnakom správaní aj z druhej strany. Ak sa úroveň agresivity začne zvyšovať, reagujte s väčšou silou a asertivitou, aby ste ukázali, že vaša tolerancia klesá.