Buďte správne informovaný! Získajte prémiový účet TU
Prihlásenie
Zakúpiť členstvo
Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.

5 krokov, ako si v komunikácii poradiť s agresívnymi ľuďmi

Split personality. Angry young woman screaming at herself with quiet finger on lips gesture. Negative human emotion face expression
ilustračné: thinkstockphotos.com
1. júna 2017 Zdroj brightside.me Tlačiť

Každý sa skôr či neskôr vo svojom živote stretne s agresívnymi ľuďmi. Agresia vzniká počas konfliktu predovšetkým kvôli tomu, že človek cíti potrebu chrániť svoje záujmy alebo bojovať, aby niečo získal , často však na úkor iných.

Agresívnu osobu spoznáte takto: Prerušuje vás alebo hlasno hovorí, akoby vám zabránila hovoriť; Neberie váš názor a vstup do diskusie; Často pri komunikácii s takýmto človekom máte pocit, že vaše hranice sú prekračované; Interakcia s danou osobou zvyčajne vedie k napätiu; Cítite sa energicky a emocionálne vyčerpane po komunikácii s ňou.

Žiaľ, nikto sa takýmto ľuďom celkom nevyhne, preto je potrebné nájsť rovnováhu medzi asertivitou a empatiou, vďaka ktorým sa s tým vyrovnáte Postupujte podľa 5 krokov, aby ste zvládli umenie riešenia agresivity.

Otvoriť prezentáciu, kliknite sem:

Odporúčané ebooky

K téme

Témy

rozhovorzaujímavosť

Najčítanejšie za 24 hodín

Z kategórie Inšpirácia

Poradca podnikateľa a živnostníka

Prémiový obsah pre členov klubu Podnikam.sk

Zobraziť ďalšie články

Seriály na Podnikam.sk

Školenia, semináre, kurzy

BOZP - Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci
BOZP vo výrobe
Cash flow
Clo
Clo a logistika
Controlling
Dane a účtovníctvo
Doprava
Dotácie
DPH - Daň z pridanej hodnoty
DzP - Dane z príjmu
Enviro
Environmentalistika
Finančné riadenie
IAS/IFRS
Koronavírus
Legislatíva a zákony
Legislatíva, zákony
Logistika
Manažérske zručnosti
Manažment
Marketing
Marketing a predaj
Medzinárodné účtovné štandardy (IAS/IFRS, US GAAP)
Medzinárodné zdaňovanie
Mzdy a odvody
Nehnuteľnosti
Osobný rozvoj
Ostatné dane
Personalistika
Pohľadávky
Pracovné právo
Právo
Právo, Pracovné právo
Riadenie
Riadenie firmy
Riadenie ľudských zdrojov
Samospráva
Školstvo
Školy
Stavebníctvo
Účtovníctvo
Účtovníctvo a dane
Verejná správa
Verejné obstarávanie-obstarávateľ
Verejné obstarávanie-uchádzač
Výroba
žiadny
Živnosť

október

20oct8:30Povinnosti obcí v odpadovom hospodárstve8:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Dotácie

20oct8:30Povinnosti obcí v odpadovom hospodárstve8:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Dotácie

20oct8:30Povinnosti obcí v odpadovom hospodárstve8:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Dotácie

Zobraziť všetky školenia

Eshop Podnikam.sk

Prejsť do eshopu

Zoznam firiem B2B

Zobraziť všetky firmy
Copyright © iSicommerce s.r.o. Všetky práva vyhradené. Vyhradzujeme si právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos obsahu. Ochrana osobných údajov | Podmienky používania | Kontakt
X