- Podnikam.sk
- Články
- Ekonomika
- Česká národná banka udelila Axe obrovskú pokutu za klamanie a zavádzanie zákazníkov
Česká národná banka udelila Axe obrovskú pokutu za klamanie a zavádzanie zákazníkov
AKTUALIZOVANÉ – Česká národná banka nedávno opäť riešila problém s klamaním a zavádzaním zákazníkov na tamojšom finančnom trhu. Investičnej spoločnosti Axa udelila miliónovú pokutu za to, že v období rokov 2013 až 2015 predávala zákazníkom investície vo forme sporenia a ich výnosy prirovnávala ku garantovaným vkladom v bankách.
Uvedené správanie sa investičného giganta onačila za porušenie zákona a to hneď v niekoľkých prípadoch. Podľa Českej národnej banky podávala Axa zákazníkom rôzne zavádzajúce informácie. Výnosy pri programoch pravidelného investovania prirovnávala k výnosom na bankových účtoch a v podielových fondoch. Klientov však pritom neupozornila na odlišné riziko spojené s dosiahnutím takýchto výnosov.
Axa podľa banky zároveň slabo kontrolovala pracovné aktivity svojich investičných poradcov a kvalitu návrhov zmlúv pri programoch pravidelného investovania. Problémom podľa vyjadrenia českého regulátora bolo aj to, že investičná spoločnosť v uvedenom období nedodržiavala pravidlá pre poskytovanie investičných obchodov za najlepších možných podmienok.
Ako uviedol manažér PR a komunikácie AXA v ČR a SR Karel Žyla, AXA IS plne rešpektuje rozhodnutie ČNB. „Avšak uznané pochybenia boli iba formálneho charakteru a ani v jednom prípade, ktorý bol zo strany ČNB uznaný ako závadný, nedošlo k poškodeniu záujmov konkrétnych klientov,“ poznamenal.
Žyla tiež dodal, že AXA IS sa so všetkými zisteniami ČNB vysporiadala ešte pred začiatkom správneho konania a dala jej ich na vedomie. „Na základe záverov kontroly ČNB spoločnosť AXA IS bezodkladne začala systémové opatrenia k náprave a podrobne o nich ČNB informovala. Vytvorila zároveň nový útvar zodpovedný za nezávislú kontrolu súladu činností s právnymi predpismi (tzv. complience) a spustila nadväzujúci projekt s cieľom posilnenia kontrolnej funkcie a predchádzaniu podobných pochybení v budúcnosti,“ zhrnul zástupca AXA IS.
V súčasnosti sú podľa PR manažéra všetky nedostatky odstránené a interné systémové pravidlá v oblasti správy investícií a kontroly kvality zmlúv nastavené tak, aby sa už neopakovali.
Vyštudovala Právnickú fakultu Univerzity Komenského v Bratislave. V praxi sa venuje copywritingu, prekladateľskej činnosti a korporátnemu právu.