Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.
13. decembra 2008 Zdroj Autor: Ing. Ladislav Majchrák, MASM Žilina, www.masm.sk Tlačiť
Keď začiatkom deväťdesiatych rokov minulého storočia prognostici vyhlasovali, že koniec storočia a najmä 21. storočie sa bude vyznačovať snahou o kvalitu vo všetkých oblastiach ľudského konania, mnohým sa to zdalo byť prehnané, najmä ak si uvedomíme rad problémov súčasného sveta. Reálny život však ukázal a stále ukazuje, že na tejto prognóze nebolo nič nereálne a skutočne v kultúrnych krajinách sa kvalita výrobkov, zdravotníckych služieb, vzdelávania, verejnej správy a celého ľudského konania stala samozrejmosťou. Je nepochybné, že k vytvoreniu takéhoto povedomia kvality rozhodujúcim spôsobom prispela politika Medzinárodnej organizácie pre normalizáciu (ISO), ktorá na základe priaznivých skúseností so zabezpečovaním kvality v niektorých odvetviach priemyslu vytvorila návod na vytvorenie kvalitnej organizácie označený ako norma systému manažérstva kvality ISO 9001 a od roku 2000 sa filozofia celého modelu manažérstva kvality zmenila z prvkového na procesný prístup.
Logickým zavŕšením realizácie SMK je jeho certifikácia, t. j. potvrdenie úspešného zavedenia SMK na základe auditu vykonaného certifikačnou organizáciou. Dvadsaťročná skúsenosť s budovaním a zavádzaním systémov manažérstva kvality jednoznačne potvrdzuje, že to je cesta správna, zvyšuje angažovanosť pracovníkov a spolupracujúcich organizácií, zlepšuje imidž organizácií a prináša aj ekonomický efekt. Máme certifikát ISO 9001:2000 a čo ďalej? Sú organizácie, ktoré chcú byť nielen konkurencieschopné ale aj výnimočné vo svojej kategórii. Tu sa ponúka priestor pre implementáciu modelu výnimočnosti EFQM (Model EFQM Excellence), v súčasnosti zrejme najdokonalejšieho, ale aj najnáročnejšieho medzinárodne uznávaného modelu manažérstva kvality. Cesta k výnimočnosti však nie je jednoduchá a ani to nie je proces z večera do rána.Ako využiť súčasnú finančnú krízu na posilnenie vlastného podniku? Každá kríza je výnimočná príležitosť k očiste, novému poriadku a novým cieľom. Otvára sa tu príležitosť naštartovať úsporný program, začať pracovať na svojej novej budúcnosti. Je čas na analýzu predchádzajúcich činností a procesov, na odhalenie rezerv a redukciu nadbytočných nákladov. Je tu čas na kvalitné strategické príležitosti, zdokonalenie vlastnej sústavy riadenia a tréning svojich pracovníkov. To je jedným z hlavných poslaní spoločnosti MASM Žilina, kde v rámci svojich aktivít pomocou medzinárodne uznávaných nástrojov a metód pomáha vytvárať ovzdušie priaznivé pre šírenie myšlienky kvality života.
