Buďte správne informovaný! Získajte prémiový účet TU
Prihlásenie
Zakúpiť členstvo
Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.
FOAF.sk - Aký má firma zisk? Kto ju vlastní? Kto má dlhy? Zistite TU

Zo 135 internetových obchodov zistila SOI pochybenia v 90 %

Zo 135 internetových obchodov zistila SOI pochybenia v 90 %
alles-schlumpf
18. júna 2012 Tlačiť

Najčastejším nedostatkom zo strany online obchodov bolo nesplnenia informačných povinnosti najneskôr v deň dodania tovaru alebo začatia poskytovania služby, nasledovalo nesplnenie povinností pred uzavretím zmluvy, poskytovania nesprávnych informácií o odstúpení od zmluvy a konania v rozpore s dobrými mravmi, ukladania povinnosti bez právneho dôvodu a upierania práva spotrebiteľa.BRATISLAVA 18. júna (SITA) – Internetové obchody majú aj naďalej viacero nedostatkov, keď zo 135 subjektov kontrolovaných Slovenskou obchodnou inšpekciou (SOI) pochybilo až 90 % z nich. Z celkového počtu 127 kontrolovaných zmlúv zistili inšpektori nedostatky v 119 zmluvách. Najčastejším nedostatkom zo strany online obchodov bolo nesplnenia informačných povinnosti najneskôr v deň dodania tovaru alebo začatia poskytovania služby, nasledovalo nesplnenie povinností pred uzavretím zmluvy, poskytovania nesprávnych informácií o odstúpení od zmluvy a konania v rozpore s dobrými mravmi, ukladania povinnosti bez právneho dôvodu a upierania práva spotrebiteľa.„Nesplnenie informačných povinnosti, najneskôr v deň dodania tovaru alebo začatia poskytovania služby, bolo zistené v 106 prípadoch,“ vyplýva z kontroly vykonanej SOI začiatkom tohto roka. Viaceré online obchody si do svojich zmlúv dali aj neprijateľné podmienky, čo je v rozpore s Občianskym zákonníkom. Takéto porušenie zistila SOI v 54 prípadoch, keď predávajúci napríklad jednostranne menili zmluvné podmienky bez súhlasu spotrebiteľa.SOI odhalila taktiež až 147 nedostatkov, ktoré boli v rozpore so zákonom o ochrane spotrebiteľa. Ten zakazuje konanie v rozpore s dobrými mravmi, ako aj ukladanie povinnosti bez právneho dôvodu a upieranie práva spotrebiteľa, keď predajcovia napríklad zakazovali spotrebiteľom odstúpiť od zmluvy. V 52 prípadoch internetoví predajcovia klamali spotrebiteľa, keď uvádzali nepravdivé, nedoložené, neúplné, nepresné, nejasné alebo dvojzmyselné údaje. Ako príklad inšpekcia uviedla skúsenosť spotrebiteľa, ktorému aj napriek doručenia potvrdenia o objednávke predajca tvrdil, že žiadnu objednávku neregistruje a následne menil svoju webstránku, keď stiahol objednaný tovar z ponuky.Nekalé obchodné praktiky SOI zistila v 10 prípadoch, keď napríklad internetový obchod na svojej stránke tvrdil, že údaje o tovare zverejnené na stránke sú nezáväznými údajmi. „Predávajúci porušil zákaz nekalej obchodnej praktiky klamlivým konaním, čo je v rozpore so zákonom o ochrane spotrebiteľa, nakoľko údaje o tovare patria medzi hlavné znaky výrobku potrebné pre kvalifikované rozhodnutie spotrebiteľa o obchodnej transakcii a poskytnutie nezáväzných informácií môže uviesť spotrebiteľa do omylu a zapríčiniť, že spotrebiteľ prijme rozhodnutie o obchodnej transakcii, ktoré by inak neurobil,“ konštatovala SOI.Inšpektori na základe zistených údajov vydali 393 záväzných pokynov, v ktorých nariadili kontrolovaným subjektom vykonať opatrenia na odstránenie zistených nedostatkov. V prípade nekalých obchodných praktík SOI vydala päť predbežných opatrení na zákaz nekalej obchodnej praktiky. Správne konanie začala obchodná inšpekcia v 54 prípadoch, v ďalších 52 bude o začatí správneho konania rozhodovať v najbližšom období.(SITA, lq;mo),201206180280 

K téme

FOAF.sk firmy - Hosp. výsledky, súvahy, výkazy, DLHY, vlastníci - Zistite TU

Najčítanejšie za 24 hodín

Z kategórie Marketing

Poradca podnikateľa a živnostníka

Prémiový obsah pre členov klubu Podnikam.sk

Zobraziť ďalšie články

Seriály na Podnikam.sk

Školenia, semináre, kurzy

BOZP - Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci
BOZP vo výrobe
Cash flow
Clo
Clo a logistika
Controlling
Dane a účtovníctvo
Doprava
Dotácie
DPH - Daň z pridanej hodnoty
DzP - Dane z príjmu
Enviro
Environmentalistika
Eurofondy
Finančné riadenie
IAS/IFRS
Industry 4.0
ISO
Komunikačné zručnosti
Koronavírus
Legislatíva a zákony
Legislatíva, zákony
Logistika
Manažérske zručnosti
Manažment
Marketing
Marketing a predaj
Marketingové zručnosti
Medzinárodné účtovné štandardy - IAS/IFRS, US GAAP
Medzinárodné účtovné štandardy (IAS/IFRS, US GAAP)
Medzinárodné zdaňovanie
Mzdy a odvody
Nehnuteľnosti
Osobný rozvoj
Ostatné dane
Personalistika
Počítačové zručnosti
Pohľadávky
Pracovné právo
Právo
Právo, Pracovné právo
Predaj
Riadenie
Riadenie firmy
Riadenie ľudských zdrojov
Samospráva
Školstvo
Školy
Smernice
Stavebníctvo
Účtovníctvo
Účtovníctvo a dane
Verejná správa
Verejné obstarávanie-obstarávateľ
Verejné obstarávanie-uchádzač
Výroba
žiadny
Živnosť

júl

13júl8:30Komplexný zákonník práce v praxi a novela zákona účinná od 1.1.20228:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Mzdy a odvody

13júl8:30Komplexný zákonník práce v praxi a novela zákona účinná od 1.1.20228:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Mzdy a odvody

13júl8:30Komplexný zákonník práce v praxi a novela zákona účinná od 1.1.20228:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Mzdy a odvody

Zobraziť všetky školenia

Eshop Podnikam.sk

Prejsť do eshopu

Zoznam firiem B2B

Zobraziť všetky firmy
Copyright © iSicommerce s.r.o. Všetky práva vyhradené. Vyhradzujeme si právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos obsahu. Ochrana osobných údajov | Podmienky používania | Kontakt | GDPR - Nastavenie sukromia
X