Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.
ČESKÁ REPUBLIKA – Obchodný reťazec Lidl má vždy pred príchodom vianočných sviatkov pre svojich zákazníkov pripravenú nejakú spotrebiteľskú akciu. Inak tomu nebolo ani v tomto roku, keď si zákazníci mohli po splnení presne stanovených podmienok odniesť domov zdarma kvalitný kuchynský nôž.
Rozhorčenie a nepríjemné rozčarovanie českých zákazníkov Lidlu však prišlo čoskoro po tom, čo mnohí z nich zistili, že nože sa minuli. Sklamaní spotrebitelia, ktorí sa týmto krokom spoločnosti cítia poškodení, pripravujú na ňu žaloby. Lidl totiž podľa nich ponúkal zber bodov v rámci predstavenej akcie aj v čase, kedy už mal mať vedomosť o tom, že nože nemá k dispozícii. Propagáciu akcie v čase, keď firma vedela o tom, že nože nemá na sklade, tak považujú za klamlivú reklamu.
Lidl sa vo vyhlásení zákazníkom ospravedlnil a prisľúbil im náhradu za minuté nože. Obchodný reťazec sľuboval v akcii zákazníkom nože zdarma po siedmych nákupoch nad 500 českých korún. Spoločnosť však v ponuke jasne deklarovala, že akcia bude ukončená k určitému dátumu a platí do minutia zásob. Aký počet nožov pripadal na jednu predajňu Lidlu sa zákazníci od spoločnosti doposiaľ nedozvedeli.
FOAF.sk firmy - Hosp. výsledky, súvahy, výkazy, DLHY, vlastníci - Zistite TU
