Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.
BRATISLAVA 22. júna 2018 (P/PR) – Na celkový počet 11 100 sa už vyšplhal počet e-shopov na Slovensku. Iba vlani ich podľa Heureka.sk pribudlo asi 1 800. Založiť e-shop je totiž čím ďalej, tým jednoduchšie. Je rovnako jednoduché ho prevádzkovať?
Vyberiete si grafickú šablónu, prispôsobíte dizajn, nastavíte obchodné podmienky a naplníte e-shop tovarom. Predávať môžete do 24 hodín od tej chvíle, čo vám s kamarátmi po treťom pive v krčme napadlo, že peňaženky z ovčej vlny ešte nikto nepredáva.
Iba za minulý rok minuli Slováci v e-shopoch takmer 937 miliónov eur. Je však jasné, že ukrojiť si kúsok z celkového obratu slovenského e-commerce nemôže každý. Preraziť na trhu sa podarí len malej časti podnikateľov. Aký je ich recept na úspech?
Okrem kvalitného a výnimočného produktu, ktorý výdatne podporuje účinný marketing, musí úspešný e-shop mať taktiež efektívnu a fungujúcu správu a vybavovanie objednávok.
Firma, ktorá vytvorí e-shop podľa šablóny, sa postará o všetko pred spustením e-shopu. Potom už si ale prevádzkovatelia musia poradiť sami. Niektoré riešenia síce ponúkajú aj fakturačné moduly, ale tie často riešia iba základné procesy.
Foto: iDoklad
Hŕby papierov a excelovských tabuliek nahradila automatizácia
Úspešný e-shop = množstvo objednávok. Ako to s ich vybavovaním a fakturáciou e-shopy zvládajú? Lídri na trhu a najväčšie e-shopy majú vlastné robustné systémy a kancelárie plné zamestnancov. Menšie a stredné e-shopy musia nevyhnutne nachádzať riešenia v externých online systémoch.
Online fakturačné systémy môžu totiž využívať kdekoľvek a kedykoľvek, ľahko ich spravovať a analyzovať dáta. Veľmi jednoduchá je aj spolupráca s účtovníkmi. Majitelia e-shopov tak majú omnoho viac času na rozvoj e-shopu a tie sa stávajú úspešnejšími.
Napríklad firma Solitea Slovensko sa na spoluprácu s e-shopmi priamo zameriava. Sprístupňuje takzvané API (Application Programming Interface) svojej aplikácie pre online fakturáciu iDoklad všetkým používateľom.
API je programátorské rozhranie, ktoré umožňuje e-shop s iDokladom jednoducho prepojiť. Ako to funguje v praxi?
Zákazník si objedná tovar v internetovom obchode,
iDoklad zákazníkovi automaticky vytvorí faktúru,
e-shop cez iDoklad faktúru zákazníkovi odošle e-mailom,
po úhrade objednávky iDoklad automaticky spáruje faktúru s úhradou.
Odpadajú hodiny a hodiny strávené nad fakturovaním, platbami a e-mailami. Fakturácia online má ale ešte mnoho ďalších výhod:
jednoduchšie vybavovanie reklamácií,
jednoduché vystavovanie dobropisov,
komplexné odosielanie podkladov účtovníkom.
Foto: iDoklad
Vďaka tomu sa všetka administratíva uľahčuje a urýchľuje. A čím rýchlejšie prebieha vybavovanie objednávok, reklamácií a samotná fakturácia, tým sú zákazníci spokojnejší a e-shop obľúbenejší. Svoje o tom vie aj majiteľka e-shopu s kozmetikou Unimer.cz Eva Hrubá.
„Najviac mi vyhovuje automatická tvorba faktúr, jednoduché vytvorenie dobropisu, praktické prehľady tržieb, platieb a neuhradených položiek.”
Prevádzkovatelia e-shopov, ktorí používajú iDoklad, sa vďaka získanému času môžu sústrediť na rozvíjanie ponuky produktov, marketing a zvyšovanie svojich predajov a podielu na trhu.
