5 krokov, ako si v komunikácii poradiť s agresívnymi ľuďmi
Každý sa skôr či neskôr vo svojom živote stretne s agresívnymi ľuďmi. Agresia vzniká počas konfliktu predovšetkým kvôli tomu, že človek cíti potrebu chrániť svoje záujmy alebo bojovať, aby niečo získal , často však na úkor iných.
Agresívnu osobu spoznáte takto: Prerušuje vás alebo hlasno hovorí, akoby vám zabránila hovoriť; Neberie váš názor a vstup do diskusie; Často pri komunikácii s takýmto človekom máte pocit, že vaše hranice sú prekračované; Interakcia s danou osobou zvyčajne vedie k napätiu; Cítite sa energicky a emocionálne vyčerpane po komunikácii s ňou.
Žiaľ, nikto sa takýmto ľuďom celkom nevyhne, preto je potrebné nájsť rovnováhu medzi asertivitou a empatiou, vďaka ktorým sa s tým vyrovnáte Postupujte podľa 5 krokov, aby ste zvládli umenie riešenia agresivity.