Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.
Od 1.7.2024 vstúpil do účinnosti nový zákon o ochrane spotrebiteľa. Tento zákon bol reakciou na rýchlo sa meniaci trh a priniesol do praxe viaceré nové pravidlá pre obchodníkov aj spotrebiteľov. Nový právny predpis zosúladil slovenský právny poriadok v oblasti spotrebiteľského práva s európskymi smernicami a predstavuje aj ucelenejšiu kodifikáciu slovenského spotrebiteľského práva v jednom právnom predpise. Nový zákon priniesol do praxe viaceré právne úpravy, pričom jednou z najrezonujúcejších zmien je aj predĺženie lehoty na odstúpenie od spotrebiteľskej kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu.
Zmluva uzatvorená na diaľku a zmluva uzatvorená mimo prevádzkových priestorov obchodníka
Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „zákon o ochrane spotrebiteľa“) v ustanovení § 14 definuje, čo je považované za zmluvu uzatvorenú na diaľku a zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov obchodníka.
Zmluva uzatvorená na diaľku je zmluva medzi obchodníkom a spotrebiteľom dohodnutá a uzavretá výlučne prostredníctvom jedného alebo viacerých prostriedkov diaľkovej komunikácie bez súčasnej fyzickej prítomnosti obchodníka a spotrebiteľa, najmä využitím online rozhrania, elektronickej pošty, telefónu, faxu, adresného listu alebo ponukového katalógu.
Zmluvou uzavretou mimo prevádzkových priestorov obchodníka je zmluva medzi obchodníkom a spotrebiteľom:
uzavretá za súčasnej fyzickej prítomnosti obchodníka a spotrebiteľa na mieste, ktoré nie je prevádzkovým priestorom obchodníka,
na ktorej uzavretie dal návrh spotrebiteľ obchodníkovi na mieste, ktoré nie je prevádzkovým priestorom obchodníka,
uzavretá v prevádzkových priestoroch obchodníka alebo prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie bezprostredne po individuálnom a osobnom oslovení spotrebiteľa obchodníkom na mieste, ktoré nie je prevádzkovým priestorom obchodníka, alebo
uzavretá počas predajnej akcie alebo v súvislosti s ňou.
Vyššie uvedené definície sa v praxi vzťahujú na nasledovné zmluvy:
spotrebiteľská kúpna zmluva,
spotrebiteľská zmluva o zhotovení veci na zákazku,
zmluva s digitálnym plnením,
zmluva, na základe ktorej obchodník poskytuje alebo sa zaviaže poskytnúť spotrebiteľovi službu za odplatu,
zmluva o dodávaní vody, ktorá nie je na predaj v obmedzenom objeme alebo v určenom množstve, a zmluva o dodávke a odbere tepla,
zmluva o dodávaní elektriny alebo plynu, ktoré nie sú na predaj v obmedzenom objeme alebo v určenom množstve, okrem § 15 ods. 1 písm. c), f) až i), § 19 až 22 zákona o ochrane spotrebiteľa.
V prémiovej časti obsahu nájdete informácie k právu na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.
Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka
Zákon o ochrane spotrebiteľa ustanovuje, že spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka, a to aj bez uvedenia dôvodu.
Exkluzívny obsah pre členov klubu
Tu sa nachádza obsah prístupný iba členom Klubu Podnikam.sk. Ziskajte pristup k celému článku a všetky výhody členstva klubu.
FOAF.sk firmy - Hosp. výsledky, súvahy, výkazy, DLHY, vlastníci - Zistite TU
