Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.
Dokonalí ľudia neexistujú, čo je dôvod, prečo sa vždy nájde niekto, to vás bude odsudzovať/kritizovať za to, čo urobíte. Žiaľ, asi sa kritike nikdy úplne nevyhnete, ale môžete z nej získať cenné poznatky.
Ak sa niekto rozhodol kritizovať vaše činy, reagujte tak, aby ste z toho mali prospech.
Povedzte „Áno“
Keď vás niekto napáda, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je ovládnuť svoje emócie a uznať, že daná osoba má právo na vlastný názor. Ak daná osoba našla guráž povedať vám niečo, čo ju neteší, mali by ste sa do konverzácie zapojiť. Snažte sa vidieť veci z pohľadu druhého. Keď osoba, ktorá vás kritizuje, začuje slovo „ďakujem“ namiesto odporu, bude „pozitívne zmätená“. Keď poviete „Áno…“ vznikne možnosť vstúpiť do konštruktívneho dialógu.
„Ale…“
Kritika sa nie vždy zhoduje s tým, ako chápete situáciu vy. Z toho dôvodu je dôležité, aby ste vyjadrili svoj vlastný názor a zamerali sa na objektívne informácie, nie na ospravedlňovanie sa. Týmto spôsobom kritizujúci človek uvidí, že sa snažíte pochopiť, čo sa stalo. Ľudia sú schopní toho prijať veľa, ak sa im situácia vysvetlí s rešpektom. To pomôže uvidieť veci v inom svetle a vziať do úvahy iné názory. Keď použijete slovo „ale“ a poskytnete aj svoje vysvetlenie, situácia bude pokojnejšia. Koniec-koncov nemusíte zobrať všetko, čo na vás kritizujú, za stopercentnú pravdu.
„Poďme…“
Keď už ste si kritiku vypočuli a vyjadrili svoj vlastný názor na vec, je dôležité, aby ste sa dohodli na spoločnom rozhodnutí, čo ďalej. Potrebné je navrhnúť aj z vašej strany konkrétne a konštruktívne nápady. Vyzvite danú osobu, aby ste sa na riešenie pozreli spoločne. Negatívna spätná väzba sa niekedy naozaj ťažko prijíma, nie vždy je oprávnená, ale keď sa k nej postavíte pozitívne, nepokazíte si vzťahy a možno sa aj niečo naučíte.
Právo sa mýliť
Je zrejmé, že počúvať niekoho, ako vás kritizuje, nie je jednoduché. Čím je však človek vyzretejší, uvedomuje si, že môže robiť chyby. Čím menej sa bude báť toho sa mýliť, tým menej bude v strese a dosiahne väčšie úspechy. Ak sa otvorí možnostiam kritiky, otvorí si obzory. V konečnom dôsledku to znamená, že sa dokáže pohnúť dopredu a rásť ako jednotlivec.
