Čo je outsourcing a kedy je výhodné ho využiť?
V podnikateľskej sfére je potrebné využívať rozličné stratégie, ktoré podporujú predaj a vzájomnú spoluprácu. Jedným zo spôsobov napredovania je aj využívanie vonkajších zdrojov, tzv. outsourcing. V nasledujúcom článku sa dozviete všetko podstatné.
Outsourcing
Outsourcing znamená využívanie externých zdrojov v podnikaní. Zjednodušene povedané, pri vykonávaní niektorých činností v rámci podnikania môžete využiť externých dodávateľov. To či budete vedieť využiť outsourcing aj vo vašej firme ovplyvňuje niekoľko faktorov: veľkosť firmy, plány do budúcnosti, súvislosť medzi outsourcovanou činnosťou a aktivitami, ktoré zabezpečujú fungovanie spoločnosti, dostupnosť.
Outsourcing je výrazne prepojený na veľkosť firmy. Práve veľkosť rozhodne o tom, ktoré služby a do akej miery budete outsourcovať. Väčšie spoločnosti majú spravidla všetky potrebné oddelenia. V rámci outsourcingu využijú len určitú činnosť, prípadne doplnkové služby. Menšia firma bude outsourcovať takmer všetko, v rámci konkrétnej oblasti, napr. účtovníctvo. Vyhľadá externú firmu alebo živnostníka, ktorý bude pre firmu vykonávať účtovnícke služby. Za poskytnuté služby môžete zaplatiť jednorazovo alebo mesačne, v stanovených splátkach. Externé zdroje sú prínosné aj v prípade, že premýšľate nad znížením nákladov, alebo chcete sústrediť pozornosť zamestnancov len na konkrétnu činnosť a zvyšok ich povinností prenesiete na externistov.
Využitie outsourcingu
Outsourcing najčastejšie využijete pri činnostiach, ktoré nesúvisia s vaším hlavným predmetom podnikania alebo sú príliš odborné. Ide hlavne o marketing, dodávanie materiálu a vybavenia, účtovníctvo či servis techniky. Dôležitá je aj aktuálna dostupnosť služby, ktorú chcete outsourcovať. Každodenné využívanie asi nebude tým najlepším riešením. Outsourcing sa využíva hlavne v týchto prípadoch:
- menej dôležité činnosti, ktoré sú predmetom podnikania, no neprinášajú priamy zisk
- výroba produktov
- právnické služby
- infolinka
- marketing a telemarketing
- SBS
- doprava
- účtovníctvo
- IT služby
Outsourcovať môžete prakticky čokoľvek. Nájdete si zoznam poskytovateľov, porovnáte ceny a vyberiete si externistu presne podľa svojich požiadaviek. Ak ste sa pre outsourcing ešte nerozhodli, prinášame vám jeho hlavné výhody.
- okamžitá aplikácia služby – vyberiete si externú firmu, zadáte objednávku služby a v dohodnutom termíne ju aj dostanete
- viazanosť – objednané služby môžete kedykoľvek stopnúť a po nejakom čase ich znovu obnoviť
- schopnosť adaptácie – externá firma sa vo všetkom prispôsobí vaším požiadavkám. Objednané služby môžete ľubovolne meniť, prispôsobovať ich rozsah aj množstvo
- odbornosť a špecializácia – firmy, ktoré poskytujú svoje služby iným spoločnostiam sú na danú činnosť odborníkmi a dokážu využiť svoje skúsenosti z iných spoločností aj pre vás
Ing. Lenka Falatová študovala manažment na ekonomickej univerzite. Následne pôsobila niekoľko rokov ako produktová manažérka vydavateľstva odbornej literatúry, kde sa venovala problematike živnostenského podnikania, daní, účtovníctva, ale aj školstva a odpadového hospodárstva. Následne pracovala na pozícii produktovej manažérky a projektovej manažérky. Venuje sa tiež problematike E-commerce, AI a automatizácii a procesnej analýze v podnikoch.