FOAF.sk - Aký má firma zisk? Kto ju vlastní? Kto má dlhy? Zistite TU

Čo je to platobná brána a ako vybrať tú správnu v roku 2023?

18. júla 2023

Ing. Lenka FalatováZdroj Podnikam.sk Tlačiť

Mnohí podnikatelia presunuli v súčasnosti svoju činnosť do online priestoru. Pre nováčika v tejto oblasti však môže byť otázkou, ako mu budú zákazníci za produkty platiť. Jednou z možností online platieb je aj platobná brána. Ak používate nevhodný spôsob platby, môže sa stať, že práve toto odradí vášho zákazníka od dokončenia nákupu vo vašom obchode. Správny výber platobných možností dokáže dokonca zvýšiť spokojnosť zákazníka s nákupom.Vďaka vhodnej platobnej bráne môže za objednávku zákazník zaplatiť rýchlo, pohodlne a bezpečne.

Čo je platobná brána?

Pod platobnou bránou si môžete predstaviť technológiu, ktorá umožňuje bezpečnú platbu za produkty v online priestore.Dôležitými vlastnosťami platobnej brány, na ktoré by ste sa mali pri výbere zamerať je najmä bezpečnosť, spoľahlivosť, ale aj jednoduchosť používania a možnosť výberu dostatku platobných metód. Niektoré banky majú dokonca svoje platobné brány, ich nevýhodou však je, že pre ich používanie musíte mať v danej banke účet. Toto je pre e-shop nemysliteľná možnosť, keďže každý zákazník môže mať účet v inej banke. Jedinou možnosťou ich využitia je využívanie viacerých platobných brán bánk zároveň.

Pri výbere platobnej brány je dôležitá aj kompatibilita vybraného riešenia s vašim systémom. Najdôležitejšia však býva pre obchodníka práve cena, ktorú za používanie platobnej brány zaplatí. Platobné brány často kombinujú fixné poplatky s variabilnými (percentuálny podiel z objednávok), preto je vhodné prepočítať si aj to, koľko cca zaplatíte pri bežnom objeme objednávok.

K najčastejším platobným metódam patrí:

platba kartou,
online platba,
platba cez internet banking
elektronická peňaženka.

Niektoré platobné brány umožňujú všetky druhy platieb, iné iba niektoré.

Prehľad najčastejšie využívaných platobných brán

Besteron

Aplikácia Besteron je platobný systém určený pre uskutočnenie platieb medzi internetovým obchodom a zákazníkom v reálnom čase. Besteron ponúka možnosti platby kartou, bankovým tlačidlom, alebo prostredníctvom platobných terminálov. Funguje v rámci viacerých krajín. Besteron podporuje v Slovenskej republike aj Českej republike komerčné banky, ktoré ponúkajú službu online platobného tlačidla. Besteron vykonáva platobnú službu bez zbytočného odkladu v súlade so zvoleným programom klienta. Maximálna lehota na vykonanie platobnej služby sú dva pracovné dni. Platby prijaté do 18:00 hod. pracovného dňa sú prevedené klientovi v ten istý pracovný deň, platby prijaté po 18:00 hod. môžu byť prevedené klientovi až v nasledujúci pracovný deň, platby prijaté počas dní pracovného pokoja a sviatkov sú prevedené v najbližší pracovný deň. Besteron má viac modulov.

TrustPay

TrustPay ponúka možnosť platby kartou, ako aj bankovým prevodom. Môžete si vybrať platobné metódy, ktoré preferujete. V rámci vytvorenia účtu vám štandardne budú automaticky aktivované obe platobné možnosti.

GoPay

GoPay ponúka 55 platobných metód. Platby kartou alebo online bankovými tlačidlami sú samozrejmosťou. GoPay vie všetky online platobné metódy vrátane bitcoinu. Pri platení zostane zákazník po celý čas na vašom webe. To má výrazný vplyv na zvýšenie pomeru dokončených objednávok.Platby zo zahraničia nie sú problém. Brána prijíma koruny, doláre, eurá, libry, poľské zloté, maďarskej forinty, rumunskej lei, bulharské levy a chorvátskej kuny. Brána si zákazníka pamätá, takže opakované platby kartou prebiehajú na jedno kliknutie.

Cena služby záleží od obratu. Čím vyšší objem máte, tým výhodnejšiu cenu získate.Podľa priemernej platby sa určí fixná časť ceny za transakciu. S vyššou priemernou platbou získate výhodnejšiu cenu.

PayPal

Paypal je jednou z najpoužívanejších platobných brán na svete. PayPal ponúka ochranu v prípadoch, že vám zakúpený tovar nedorazí, alebo tovar nezodpovedá popisu. Prostredníctvom tejto služby je možné získať späť plnú alebo čiastočnú cenu tovaru vrátane poštovného. Podobným spôsobom chráni aj predajcov voči neautorizovaným platbám. Po odoslaní alebo prijatí platby sa strhnú poplatky v závislosti od typu transakcie, na ktorú sa daná platba viaže (podľa toho, či ide o Komerčnú transakciu, Súkromnú transakciu alebo inú), a toho, či ide o Cezhraničnú platbu alebo Domácu platbu a/alebo podľa zdroja financovania použitého na financovanie tejto platby.

24-Pay

Spoločnosť 24-Pay ponúka taktiež bezpečnú a komfortnú možnosť realizácie online platieb. Poskytuje flexibilitu pri voľbe bezhotovostných platobných metód (podporuje využívanie debetných a kreditných kariet, bankových prevodov a okamžitých platieb). Koncovým zákazníkom umožňuje realizovať platby s dôrazom na bezpečnosť a rýchlosť. Platby pre zákazníkov nie sú podmienené registráciou a sú zadarmo. Služba okamžité platby im umožňuje používať ich vlastné internetové bankovníctvo so zjednodušeným zadávaním platby – platobné formuláre sú predvyplnené a vyžadujú iba jednoduché potvrdenie prevodu.

Ing. Lenka Falatová

Ing. Lenka Falatová študovala manažment na ekonomickej univerzite. Následne pôsobila niekoľko rokov ako produktová manažérka vydavateľstva odbornej literatúry, kde sa venovala problematike živnostenského podnikania, daní, účtovníctva, ale aj školstva a odpadového hospodárstva. Následne pracovala na pozícii produktovej manažérky a projektovej manažérky. Venuje sa tiež problematike E-commerce, AI a automatizácii a procesnej analýze v podnikoch.