Buďte správne informovaný! Získajte prémiový účet TU
Prihlásenie
Zakúpiť členstvo
Používate zastaralý prehliadač, stránka sa nemusí zobraziť správne, môže sa zobrazovať pomaly, alebo môžu nastať iné problémy pri prehliadaní stránky. Odporúčame Vám stiahnuť si nový prehliadač tu.

Slovenskí zákazníci sú s online nákupmi spokojní

Slovenskí zákazníci sú s online nákupmi spokojní
Ilustračné foto: Stock - photo
27. júla 2013 Zdroj SITA, Podnikam.SK Tlačiť
Nákup v elektronickom obchode splnil očakávania u viac ako 90 % zákazníkov.
 
Najčastejšie nakupovanými produktmi sú knihy, oblečenie a obuv. 
 
Nakupovanie online aktívne využíva väčšina slovenskej internetovej populácie. Až 62 % respondentov uviedlo, že nákup na internete splnil ich očakávania a ďalšia tretina dokonca mala len tie najlepšie skúsenosti. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti Mediaresearch Slovakia.
 
Len 3 % slovenských zákazníkov má s nakupovaním online negatívnu skúsenosť. Najčastejšie nakupovanými produktmi na internete sú pritom knihy, oblečenie a obuv, ktoré za minulý rok nakúpilo až 40 % internetových zákazníkov. Štvrtina zákazníkov počas roka cez internet nakúpila mobily a komunikačné prístroje. 
 
V porovnaní s prechádzajúcimi rokmi sa cez internet nakupuje viac oblečenia a obuvi, mobilov, hračiek a dovoleniek. Naopak mierny pokles zaznamenali vstupenky na udalosti a erotický tovar. Nákupné zvyklosti jednotlivých pohlaví sú rozdielne. Muži podľa záverov prieskumu nakupujú cez internet prevažne knihy a ženy oblečenie a obuv. 
 
 
Prieskum sa uskutočnil v máji 2013 na reprezentatívnej vzorke 1 025 oslovených respondentov. Pravidelný kontinuálny prieskum Nakupovanie na internete 2013 pre Slovenskú asociáciu elektronického obchodu SAEC pripravila už štvrtý rok výskumná agentúra Mediaresearch Slovakia. Rovnako ako v minulých rokoch sa výskum zameral na súčasné a perspektívne postavenie internetových obchodov na Slovensku.
 

 

K téme

Najčítanejšie za 24 hodín

Z kategórie Trendy a inovácie

Poradca podnikateľa a živnostníka

Prémiový obsah pre členov klubu Podnikam.sk

Zobraziť ďalšie články

Seriály na Podnikam.sk

Školenia, semináre, kurzy

BOZP - Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci
BOZP vo výrobe
Cash flow
Clo
Clo a logistika
Controlling
Dane a účtovníctvo
Doprava
Dotácie
DPH - Daň z pridanej hodnoty
DzP - Dane z príjmu
Enviro
Environmentalistika
Finančné riadenie
IAS/IFRS
Koronavírus
Legislatíva a zákony
Legislatíva, zákony
Logistika
Manažérske zručnosti
Manažment
Marketing
Marketing a predaj
Medzinárodné účtovné štandardy (IAS/IFRS, US GAAP)
Medzinárodné zdaňovanie
Mzdy a odvody
Nehnuteľnosti
Osobný rozvoj
Ostatné dane
Personalistika
Pohľadávky
Pracovné právo
Právo
Právo, Pracovné právo
Predaj
Riadenie
Riadenie firmy
Riadenie ľudských zdrojov
Samospráva
Školstvo
Školy
Smernice
Stavebníctvo
Účtovníctvo
Účtovníctvo a dane
Verejná správa
Verejné obstarávanie-obstarávateľ
Verejné obstarávanie-uchádzač
Výroba
žiadny
Živnosť

január

20jan8:30Evidencia odpadov a podávanie ohlásení v odpadovom hospodárstve za rok 20208:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Environmentalistika

20jan8:30Zadávanie zákaziek na nadlimitnom elektronickom trhovisku (NET) - Workshop8:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Verejné obstarávanie-obstarávateľ

20jan8:30Evidencia odpadov a podávanie ohlásení v odpadovom hospodárstve za rok 20208:30 Udalosť usporiadaná: Verlag Dashöfer, s.r.o. Typ Udalosti:ŠkolenieOblasť školenia:Environmentalistika

Zobraziť všetky školenia

Eshop Podnikam.sk

Prejsť do eshopu

Zoznam firiem B2B

Zobraziť všetky firmy
Copyright © iSicommerce s.r.o. Všetky práva vyhradené. Vyhradzujeme si právo udeľovať súhlas na rozmnožovanie, šírenie a na verejný prenos obsahu. Ochrana osobných údajov | Podmienky používania | Kontakt | GDPR - Nastavenie sukromia
X